為進一步規(guī)范我區(qū)居民用水、電、燃氣收費行為,推進公用事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,保障市民知情權(quán),更好地滿足新時代人民群眾日常生活需求,市市場監(jiān)督管理局龍崗監(jiān)管局開展居民用水電燃氣收費明碼標價檢查工作。
本次行動主要檢查供水供電供氣企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)(以下簡稱收費單位)在收取或代收居民水、電、燃氣費用時,依法公開標示的價格相關(guān)信息,包括收費單位名稱、水電燃氣具體項目名稱、實際收費標準、計價單位、收費依據(jù)、費用性質(zhì)、投訴舉報電話、查詢二維碼(葵花碼)等。當收費項目和收費標準發(fā)生變化時,收費單位應(yīng)當及時更新調(diào)整相關(guān)內(nèi)容。對用戶費用構(gòu)成涉及階梯價格或不同收費項目時,收費單位可以通過收費清單等方式,告知用戶具體費用構(gòu)成。
下一步,市市場監(jiān)督管理局龍崗監(jiān)管局將繼續(xù)加強居民用水電燃氣收費明碼標價檢查工作。提升居民用水、電、燃氣收費規(guī)范水平,遏制違規(guī)收費行為的發(fā)生。