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　　為深化訴源治理和多元化糾紛解決機制改革，優(yōu)化調(diào)解資源配置，激發(fā)商事調(diào)解市場活力，提振市場主體信心和防范經(jīng)營風險，建立健全具有深圳特色的商事調(diào)解配套制度，結合實際，深圳市司法局、深圳市中級人民法院制定了《關于規(guī)范商事調(diào)解收費的實施辦法（試行）》?，F(xiàn)予印發(fā)，請遵照執(zhí)行。

深圳市司法局  深圳市中級人民法院

2023年11月28日

關于規(guī)范商事調(diào)解收費的實施辦法（試行）

　　第一條 為加快推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，深化訴源治理和矛盾糾紛多元化解機制改革，推動商事調(diào)解市場化發(fā)展，根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)矛盾糾紛多元化解條例》，結合我市實際，制定本實施辦法。

　　第二條 商事調(diào)解組織在調(diào)解貿(mào)易、投資、金融、運輸、房地產(chǎn)、知識產(chǎn)權、技術轉讓、工程建設等領域發(fā)生的矛盾糾紛時，可依法依規(guī)收取調(diào)解服務費。

　　第三條 商事調(diào)解包括特邀調(diào)解、自行調(diào)解。特邀調(diào)解是指人民法院在立案前引導當事人至商事調(diào)解組織開展訴前調(diào)解，或立案后委托商事調(diào)解組織進行調(diào)解。自行調(diào)解是指商事調(diào)解組織自行接受商事主體委托開展調(diào)解。

　　第四條 本辦法所稱的商事調(diào)解組織是指經(jīng)深圳市、區(qū)司法行政部門同意，并依法登記為非營利組織的組織。

　　依法登記成立的商事調(diào)解組織應當制定組織章程、調(diào)解規(guī)則，并有自己的名稱、住所、人員和資產(chǎn)。

　　第五條 商事調(diào)解組織按照收費標準，與當事人簽訂書面協(xié)議后依照約定收取調(diào)解服務費。調(diào)解服務費實行市場調(diào)節(jié)，由商事調(diào)解組織按照公平合理、誠實信用的原則制定收費標準。

　　第六條 調(diào)解服務費包括申請調(diào)解的當事人給付調(diào)解員的報酬、調(diào)解組織運作費用以及因調(diào)解活動所產(chǎn)生的其他合理費用。

　　第七條 商事調(diào)解組織應當將收費標準、調(diào)解規(guī)則、調(diào)解員名單等，向司法行政部門報備并向社會公開。

　　第八條 商事調(diào)解組織可以與當事人約定按時間或按爭議標的比例等方式確定計費方法和收費標準。

　　第九條 商事調(diào)解組織調(diào)解達成的調(diào)解協(xié)議中可以載入調(diào)解服務費金額和承擔方式。

　　第十條 調(diào)解協(xié)議可以依法向人民法院申請司法確認。當事人向人民法院申請司法確認裁定書時，請求一并確認調(diào)解服務費和承擔方式的，人民法院可以在法律文書中予以載明。

　　第十一條 商事調(diào)解組織主持調(diào)解期間，當事人可以依法向人民法院申請財產(chǎn)保全，商事調(diào)解組織應當協(xié)助當事人向人民法院提交保全材料。

　　第十二條 具有給付內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議，當事人可以向公證機構申請辦理具有強制執(zhí)行效力的債權文書公證。一方當事人不履行或者履行不符合約定的，對方當事人可以依法向人民法院申請財產(chǎn)保全和強制執(zhí)行。

　　第十三條 在自行調(diào)解中，商事調(diào)解組織按其與當事人簽訂的協(xié)議收取調(diào)解服務費，當事人不按約定支付調(diào)解服務費的，商事調(diào)解組織可以終止調(diào)解活動。

　　商事調(diào)解組織收取調(diào)解服務費后，如未能進入調(diào)解程序或中途終止調(diào)解的，扣除按協(xié)議約定已經(jīng)發(fā)生的調(diào)解服務費用外，商事調(diào)解組織應當按協(xié)議約定向當事人退還剩余調(diào)解服務費。

　　第十四條 商事調(diào)解組織應當依法開展調(diào)解活動，不得通過強制、脅迫、欺詐等方式收取當事人調(diào)解服務費。

　　存在上款情形的，由商事調(diào)解行業(yè)組織實施行業(yè)自律管理。屬特邀調(diào)解的，人民法院經(jīng)查證屬實后，可責令其改正并退回調(diào)解服務費，并可按照規(guī)定解聘。情節(jié)嚴重，違反法律法規(guī)規(guī)定的，依照相關規(guī)定處理；涉嫌犯罪的，依法移交司法機關處理。

　　第十五條 司法行政部門會同人民法院，指導和監(jiān)督商事調(diào)解組織開展調(diào)解活動。商事調(diào)解行業(yè)組織應加強行業(yè)自律管理，建立行業(yè)誠信體系，并定期向社會公開監(jiān)督管理情況。

　　第十六條 商事調(diào)解行業(yè)組織應推動建立商事調(diào)解員名冊，開發(fā)商事調(diào)解員認證體系，加強商事調(diào)解員培訓，探索建立符合國際標準的商事調(diào)解員管理制度。

　　第十七條 商事調(diào)解行業(yè)組織可制定發(fā)布商事調(diào)解委托協(xié)議、商事調(diào)解協(xié)議等文書示范文本，以及商事調(diào)解規(guī)則、商事調(diào)解合規(guī)風控管理制度、商事調(diào)解保密及檔案管理制度等制度示范文本，以指導行業(yè)自律發(fā)展。

　　第十八條 司法行政部門和人民法院應加強工作宣傳，加大對商事調(diào)解市場化發(fā)展的支持和培育，引導當事人選擇專業(yè)化、市場化調(diào)解。

　　第十九條 本辦法自2023年12月10日起施行，有效期三年。