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龍崗區(qū)平湖街道跑出優(yōu)化營商環(huán)境加速度

平湖街道領導走訪服務企業(yè)。

企業(yè)向平湖街道送來錦旗以示感謝。

  平湖街道始終踐行優(yōu)化營商環(huán)境“五大承諾”,把企業(yè)服務作為“一把手”工程來抓。2025年,街道積極完善“干部助企行”等工作機制,創(chuàng)新企業(yè)服務工作模式,一場“營商環(huán)境升級戰(zhàn)”正悄然打響。開年首季,這個連續(xù)三年蟬聯(lián)“深圳營商環(huán)境十強街道”的深圳營商環(huán)境標桿街道,交出了一份亮眼答卷:走訪企業(yè)300余家,解決企業(yè)訴求40余宗,創(chuàng)下8天破解跨市供應鏈危機的“平湖速度”。以機制建設升級為引擎,平湖街道正在書寫新時代基層營商服務的創(chuàng)新樣本。

  制度筑基 機制建設全面升級

  2024年,在第七屆進博會上,代表龍崗區(qū)在深圳交易團采購對接活動上簽約的3家企業(yè)均為平湖企業(yè),意向交易金額約1億美元;聚飛光電產品亮相高交會龍崗展區(qū);華南三弦作為龍崗區(qū)唯二企業(yè)參加鏈博會。這些都是平湖街道構建“全周期企業(yè)服務鏈”的最佳注腳。

  平湖街道始終把服務企業(yè)工作作為轉變工作作風、打造服務型政府的重要抓手,不斷加強服務企業(yè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推動企業(yè)做大做強。該街道成立企業(yè)服務工作領導小組,制定各類企業(yè)服務工作方案,構建“領導直通、社區(qū)包干”分類分級企業(yè)服務體系,實現(xiàn)“四上”企業(yè)、規(guī)下樣本企業(yè)服務全覆蓋;在社區(qū)一級創(chuàng)新設立“社區(qū)經濟服務站”,打通服務企業(yè)的“毛細血管網”。2024年累計服務企業(yè)2678家次,為企業(yè)解決空間拓展難、招工難、融資難等問題302宗;全年開展我為企業(yè)找市場、找資金、直播帶貨20余場,榮獲2024年大灣區(qū)服務企業(yè)“五星街道”稱號。

  營商環(huán)境沒有終極答案,只有持續(xù)進化。2025年,平湖街道積極完善企業(yè)服務工作體系,結合轄區(qū)“四上”企業(yè)情況,研究完善“干部助企行”等工作機制,明確干部掛點企業(yè),明晰掛點服務任務,實現(xiàn)246名干部對1254家“四上”企業(yè)精準掛點。建立企業(yè)訴求閉環(huán)管理機制,探索固化政企早餐會、服務企業(yè)書記辦公例會等機制,高位推動企業(yè)訴求解決,很多參加過政企早餐會的企業(yè)家直言“現(xiàn)在不用找關系,只需找機制”。

  開年以來,區(qū)、街領導主動研究解決麥克維爾面臨的困難,街道領導積極協(xié)調領益招拍掛產業(yè)用地項目建設及地下管線問題的解決路徑,為龍頭企業(yè)發(fā)展提供“貼身”服務。

  通過領導掛點走訪服務企業(yè),幫助企業(yè)解決發(fā)展問題,助力企業(yè)增值擴產,平湖街道有很多經典案例。深圳匯景元汽車服務有限公司位于平湖廣弘美居,是深圳市長安新能源汽車交付中心。近年來,長安新能源汽車在深圳的銷量持續(xù)增長,匯景元新車交付量也隨之大幅增加。在規(guī)模持續(xù)擴張中,匯景元面臨停車位短缺問題,亟需300—600個停車位用于新車交付。了解企業(yè)訴求后,平湖街道積極為企業(yè)排憂解難,邀請華南城相關負責人前往匯景元進行洽談,后經過多次溝通協(xié)商,匯景元與華南城簽訂停車位租賃協(xié)議,企業(yè)訴求得到圓滿解決,不僅打消了此前的外遷意向,更向新的目標沖刺。

  服務創(chuàng)新 數(shù)字化賦能與場景化服務雙輪驅動

  在完善企業(yè)服務工作體系的同時,平湖街道創(chuàng)新企業(yè)服務工作模式,通過數(shù)字化轉型、市場對接、場景搭建及平臺合作等多元化服務助力企業(yè)高質量發(fā)展,服務模式迭代創(chuàng)新,推動數(shù)字化賦能下的生態(tài)化服務躍遷。

  1月16日,由市貿促委和區(qū)商務局共同主辦、平湖街道協(xié)辦的“企業(yè)出海加速器,探索東歐新藍?!薄钇蟪龊YY源對接會在華南城舉行,取得良好效果。2025年,平湖街道持續(xù)深入開展“我為企業(yè)找市場”“我為企業(yè)找資金”“我為企業(yè)搭場景”“企業(yè)服務日”“商在平湖系列宣傳”等專項活動,幫助企業(yè)找市場、鏈資源、搭平臺、亮品牌,力爭達到“月月有場景、季季出爆點”的服務節(jié)奏。

  近期,轄區(qū)企業(yè)縫一縫箱包公司受到美國關稅政策的影響,訂單量顯著減少,這對企業(yè)的生產經營造成不小的沖擊。為積極應對這一挑戰(zhàn),平湖街道高度重視,迅速行動,積極鏈接資源,對接轄區(qū)的杰文手袋廠,計劃搭建合作平臺,促進雙方建立合作關系。雙方將在產品開發(fā)、生產銷售等方面進行合作,共同開拓新的市場渠道。今年,街道還為深圳市宏電技術股份有限公司在平湖鵝公嶺河道上設置流量、流速、水位等智能感知監(jiān)測產品測試區(qū)域提供支持協(xié)調,成為開展場景創(chuàng)新應用的成功案例。

  在數(shù)字化轉型方面,推動海和與華南醫(yī)院聯(lián)合成立全國首家數(shù)字孿生人關鍵技術重點實驗室,引導電通緯創(chuàng)等125家重點企業(yè)與華為云圍繞智能制造和全球數(shù)字化貿易展開深度合作,通過數(shù)字化賦能為企業(yè)降本增效。在去年建立華南城虛擬園區(qū)線下“i企”服務站的基礎上,該街道今年將加快中科谷虛擬園區(qū)線下“i企”服務站建設。

  生態(tài)化思維還體現(xiàn)在產業(yè)空間運營中。今年以來,平湖街道重點梳理匯總轄區(qū)內空置的各類產業(yè)用房,形成空置產業(yè)空間載體資源庫,接下來將聯(lián)合商(協(xié))會、社區(qū)、股份公司以及重點園區(qū),打造街道園區(qū)發(fā)展聯(lián)盟,推動北、中、南園區(qū)資源互補,在街道層面率先實現(xiàn)“前店后廠”。

  長效護航 穩(wěn)商招商精準施策

  結合龍崗區(qū)打造“四有”現(xiàn)代化城區(qū)典范的要求,平湖街道穩(wěn)商留商精準施策,為企業(yè)提供長效護航。

  成立重點企業(yè)服務工作專班。主要做好重點企業(yè)服務保障,迅速響應、高效解決企業(yè)生產、員工生活問題,扎實做好企業(yè)服務和人才服務工作。同時做好重點項目推進工作,充分發(fā)揮專班牽頭抓總作用,對下積極收集與回應項目方訴求,對內加強各部門溝通協(xié)調,對上積極爭取區(qū)并聯(lián)審批專班和各職能部門支持。

  建立政策直達與申報輔導機制。今年以來,街道開展“金融惠普添暖意,企業(yè)服務暖人心”主題企業(yè)服務日活動,協(xié)助華世界數(shù)字科技(深圳)有限公司解決“零租金”入駐問題,舉辦2025年“小巨人”企業(yè)申報一對一輔導培訓,精準助力轄區(qū)企業(yè)申報2025年“小巨人”項目。街道還將成立惠企政策宣講小分隊,整合區(qū)局、街道、園區(qū)以及第三方專業(yè)力量,組建惠企政策宣講小分隊,制定產業(yè)扶持、國高、專精特新等政策宣講清單和計劃表,提升宣傳頻率與廣度,幫助企業(yè)及時享受政策紅利,切實增強企業(yè)滿意度、獲得感。

  完善招商引資對接服務機制。為進一步培育經濟增量,街道將安排專員負責招商引資前端對接和后端落戶服務工作,前端對接包括梳理轄區(qū)產業(yè)空間,積極爭取區(qū)招引企業(yè)落戶平湖;發(fā)動商(協(xié))會、社區(qū)、園區(qū)以及重點企業(yè)力量全力挖掘招商引資線索。后端服務包括做好招引落地企業(yè)及存量企業(yè)增資擴產服務保障工作,協(xié)調解決企業(yè)項目落戶過程中的難點、堵點問題。

  建立企業(yè)產品數(shù)據(jù)庫。梳理轄區(qū)企業(yè)主營業(yè)務,按照產業(yè)鏈繪制上下游企業(yè)產品圖譜,編制《平湖·名優(yōu)產品薈》,推動“平湖造”“平湖鏈”,助力提升企業(yè)知名度和競爭力。

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