近日,龍崗區(qū)南灣街道舉辦“政務公開提效能,服務群眾零距離”“政府開放日”活動。
活動邀請企業(yè)及群眾代表參觀政務服務大廳,了解大廳的整體布局和服務窗口設置,詳細介紹各個窗口的職能和服務內(nèi)容。
參與者通過從提交材料到領取結(jié)果,體驗“高效辦成一件事”全過程,感受政務服務的高效便捷,并實踐操作政務一體機,完成查詢、打印、繳費等常見業(yè)務,感受智能化便捷性。
“體驗了窗口人員的角色,了解了窗口辦事的每個步驟,感受到了工作的復雜性和細節(jié)的重要性”。一位參加活動的群眾表示。
“我們將持續(xù)優(yōu)化政務公開,提升服務效能,努力實現(xiàn)服務群眾“零距離”。”南灣街道相關負責人表示,下一步將推進政策落地,優(yōu)化營商環(huán)境,簡化企業(yè)辦事流程,提升政務服務效能。