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幫助走失幼童聯(lián)系家長。

　　近日，園山街道保安社區(qū)上演暖心一幕。網(wǎng)格員與民警快速響應、協(xié)同處置，僅用25分鐘便幫助兩名走失幼童安全回家，獲居民點贊。

　　事發(fā)當日正值晚高峰時段，保安社區(qū)網(wǎng)格員陳銳波下班途經(jīng)龍崗大道時，發(fā)現(xiàn)兩名四五歲的幼童手牽手在車流中穿行，身邊無大人看護。當時路段車流量大，情況十分危險。

　　陳銳波立即啟動應急預案，在保持安全距離跟隨保護的同時，迅速聯(lián)系附近同事。不到三分鐘，庹媛媛、賴一夫、覃曼等3名網(wǎng)格員火速趕到現(xiàn)場。大家默契配合，組成人墻將孩子轉移至安全區(qū)域。面對受驚哭泣的幼童，網(wǎng)格員們用卡通貼紙安撫，緩解孩子緊張情緒。

　　因孩子僅能說出“要去荷坳找爸爸”，無法提供更多有效信息，網(wǎng)格站隨即啟動“警網(wǎng)聯(lián)動”機制。民警5分鐘內抵達現(xiàn)場，通過校服標識鎖定保安幼兒園，借助校方提供的信息，10分鐘便聯(lián)系上家長。從發(fā)現(xiàn)幼童到安全交接，整個愛心“速遞”過程僅用時25分鐘。

　　“要不是你們，后果真不敢想！”匆匆趕來的父親聲音哽咽。原來孩子趁家長臨時外出，自行打開門鎖外出。網(wǎng)格員現(xiàn)場對家長開展安全教育，并協(xié)助完善居家防護措施。此次救援獲得圍觀群眾一致點贊，“有這些‘藍馬甲’在，我們住得特別安心！”

　　“從發(fā)現(xiàn)到處置，各個環(huán)節(jié)無縫銜接。”園山街道保安社區(qū)負責人表示，此次事件網(wǎng)格員3分鐘內完成線索上報、民警5分鐘抵達現(xiàn)場的高效聯(lián)動，充分彰顯了基層治理“神經(jīng)末梢”的靈敏度。園山街道也將繼續(xù)推進“網(wǎng)格藍”與“智能云”的深度融合，守護轄區(qū)居民安全。