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涉事電梯9月24日進(jìn)行了維保。

涉事電梯已恢復(fù)正常運(yùn)行。

　　“真是太嚇人了，電梯毫無征兆地停止運(yùn)行，里面漆黑一片，應(yīng)急電話怎么撥都無人接聽?！苯?，龍崗中心城瑞華園小區(qū)有業(yè)主向本報(bào)“龍崗民聲”專欄反映，該小區(qū)電梯突發(fā)故障突然懸停在半空，希望物業(yè)公司重視起來，解決電梯頻繁出故障的問題。該小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)稱，小區(qū)電梯出故障比較偶然，維保公司已對(duì)電梯進(jìn)行了全面檢修。

　　記者調(diào)查：業(yè)主遭遇電梯驟停 涉事電梯正常使用

　　家住瑞華園小區(qū)3號(hào)樓的張女士用“心有余悸”形容近日她在電梯里的經(jīng)歷。9月28日，張女士在瑞華園小區(qū)3號(hào)樓乘坐電梯，“電梯運(yùn)行中突然急停在半空，里面還有老人和小孩，把我們嚇了一跳?！睆埮勘硎?，這已經(jīng)不是小區(qū)電梯第一次出現(xiàn)突然停止的故障了，自己就經(jīng)歷過兩次。

　　事情是否像投訴人反映的這樣呢？近日，記者來到瑞華園小區(qū)走訪，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)由8棟高層住宅樓組成，每個(gè)單元樓至少有2部電梯，共有近20部電梯，每部電梯都按要求張貼了電梯使用標(biāo)志、維保標(biāo)志和保險(xiǎn)標(biāo)志。記者根據(jù)標(biāo)志看到，這些電梯通過了市場(chǎng)監(jiān)管部門、特種設(shè)備安全檢驗(yàn)單位的年審。物業(yè)公司工作人員還現(xiàn)場(chǎng)向記者演示了應(yīng)急電話的接通情況。目前，涉事電梯已恢復(fù)正常運(yùn)行。

　　物業(yè)回應(yīng)：停電導(dǎo)致電梯驟停 已經(jīng)實(shí)施全面檢修

　　對(duì)于業(yè)主反映的電梯頻繁出現(xiàn)故障的問題，該物業(yè)公司管理處負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，小區(qū)電梯已交付使用10年，運(yùn)行久了難免會(huì)偶爾出現(xiàn)故障，屬于正?，F(xiàn)象，但并不存在頻繁出故障的問題。

　　“9月28日，電梯出現(xiàn)故障的原因是小區(qū)突然停電。”該負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)天小區(qū)附近有工地施工挖斷了電線，導(dǎo)致瑞華園小區(qū)等多個(gè)小區(qū)停電，使瑞華園小區(qū)1號(hào)樓、3號(hào)樓電梯出現(xiàn)驟停。事后，物業(yè)公司緊急行動(dòng)，于20分鐘后將電梯被困人員救出。次日，維保公司已對(duì)瑞華園小區(qū)的電梯進(jìn)行了全面檢修。

　　有業(yè)主表示，小區(qū)電梯沒有加裝備用電源是導(dǎo)致電梯驟停的原因之一。為此，記者咨詢了龍崗市場(chǎng)監(jiān)督管理局特種設(shè)備科曹科長(zhǎng)。曹科長(zhǎng)表示，沒有規(guī)定要求電梯強(qiáng)制安裝備用電源，但物業(yè)公司必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好電梯年檢，同時(shí)做好日常維保工作，如果物業(yè)不作為，將面臨30000元到300000元的罰款。

　　專家聲音：遭遇電梯驟停注意規(guī)范操作 如下墜超速將觸發(fā)保護(hù)機(jī)制

　　乘坐電梯，突然遇到停電的情況怎么辦？如果運(yùn)行中突然下墜，電梯會(huì)一墜到底嗎？對(duì)此，曹科長(zhǎng)表示，電梯突然下墜時(shí)，要盡量讓腿呈彎曲姿態(tài)，同時(shí)盡量抓緊周邊的扶手。“在電梯突然下墜且運(yùn)行速度達(dá)到額定速度的115%時(shí)，電梯限速器會(huì)觸發(fā)安全鉗動(dòng)作，死死鉗住電梯運(yùn)行的導(dǎo)軌，將電梯穩(wěn)穩(wěn)固定在井道內(nèi)，因此不會(huì)一墜到底?！?/p>