“暢通內(nèi)部工作機(jī)制，盡快解決問題，不能讓群眾跑斷腿?！?月14日下午，龍崗區(qū)區(qū)長(zhǎng)代金濤率隊(duì)到區(qū)人民來訪第二接待廳開展接訪活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)聽取來訪群眾訴求，強(qiáng)調(diào)有關(guān)部門既要守住法律法規(guī)底線，也要仔細(xì)研究政策，不能出現(xiàn)因部門溝通不暢導(dǎo)致問題一拖再拖的現(xiàn)象，要盡一切可能滿足群眾的合理訴求。區(qū)委常委、區(qū)委（府）辦主任谷更軍參加活動(dòng)。

　　“大概說明一下事件的來龍去脈，現(xiàn)在有哪些訴求？”“是否簽訂了合同，還有什么補(bǔ)充的內(nèi)容？”在現(xiàn)場(chǎng)，代金濤與來訪群眾面對(duì)面，詳細(xì)了解群眾上訪的原因和事件的相關(guān)經(jīng)過，理清問題關(guān)鍵和難點(diǎn)，并提出應(yīng)對(duì)方法和建議。據(jù)了解，此次接訪活動(dòng)涉及原布吉生豬批發(fā)市場(chǎng)關(guān)停后有關(guān)補(bǔ)償未落實(shí)的問題，經(jīng)過前期不斷溝通協(xié)調(diào)，并委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，基本確定了相關(guān)補(bǔ)償費(fèi)用的金額標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，來訪群眾當(dāng)場(chǎng)表示認(rèn)可，提出會(huì)積極配合有關(guān)部門盡快解決問題。針對(duì)補(bǔ)償資金如何落實(shí)到位的問題，市監(jiān)、工信、財(cái)政、信訪、司法等相關(guān)部門和吉華街道分別從法律、政策和操作可行性等角度都提出了解決建議。

　　“總體上看，這起信訪案件事實(shí)清楚，不論通過哪種方式和渠道，來訪群眾都應(yīng)該得到相應(yīng)賠償?！贝饾龔?qiáng)調(diào)，由于種種原因，導(dǎo)致有關(guān)補(bǔ)償未能得到有效落實(shí)，時(shí)間久了，就容易成為歷史遺留問題，解決難度會(huì)隨之加大，所以，相關(guān)部門要積極主動(dòng)作為，靈活運(yùn)用現(xiàn)有各項(xiàng)政策，把問題真正解決好。同時(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理和評(píng)估，安全高效地推進(jìn)各項(xiàng)工作。另外，有關(guān)部門要從建設(shè)誠信政府的角度出發(fā)，做到舉一反三，形成協(xié)同工作機(jī)制，將流程前置，不要讓問題一拖再拖，更不能在部門之間出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象，要不斷提升服務(wù)水平，讓廣大市民受益。