一、主要職能

　　(一）貫徹執(zhí)行上級有關信訪工作法律、法規(guī)和政策；草擬本區(qū)有關信訪工作的決策性文件和規(guī)章制度，經(jīng)批準后組織實施。

　　(二）負責指導、協(xié)調(diào)、督辦全區(qū)信訪工作，處理區(qū)委、區(qū)政府及上級單位交辦的來信、來訪、來電和電子網(wǎng)絡信訪事項；負責組織協(xié)調(diào)區(qū)領導接待群眾來訪活動；按《信訪條例》規(guī)定，對有關行政機關及其工作人員提出改進工作，行政處分建議。

　　（三）負責處理信訪人向區(qū)政府提出的復查信訪事項;組織開展重大、疑難信訪事項的信訪聽證。

　?。ㄋ模┴撠熑嗣窠ㄗh的征集、整理、交辦、辦理和督辦。

　?。ㄎ澹┴撠焻^(qū)信訪大廳駐廳窗口單位的管理、協(xié)調(diào)和服務。

　?。┴撠熃M織指導我區(qū)信訪群眾越級上訪的勸返工作，協(xié)助有關執(zhí)法機關做好非正常上訪行為的依法處理。

　?。ㄆ撸┙⒑屯晟菩旁L信息報送制度，定期向區(qū)委區(qū)政府提交信訪情況分析和研判報告；組織開展政策性、全局性信訪事項和熱點、難點信訪問題的調(diào)研，掌握信訪突出問題及群體性事件的情況和動態(tài)；組織指導信訪矛盾糾紛排查化解工作。

　?。ò耍┴撠熜旁L法規(guī)政策的宣傳；組織開展信訪系統(tǒng)信訪隊伍的人員培訓；指導信訪系統(tǒng)信息化建設和信訪系統(tǒng)來訪接待場所標準化建設；總結、推廣信訪工作的先進典型經(jīng)驗。

　?。ň牛┙M織實施全區(qū)信訪工作的績效考評和信訪工作責任追究制度。

　　（十）承辦區(qū)委、區(qū)政府和上級部門交辦的其他事項。

　　二、機構編制情況

　　本單位4個科室，下屬單位 1 個，編制內(nèi)實有人數(shù)27人，其中行政編制 14 人，事業(yè)編制 2 人，雇員編制 8 人，聘員編制 3 人。

　　三、2015年度主要工作目標及任務

　?。ㄒ唬?015年信訪工作總的要求是，堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷深化新時期信訪工作理念，深入推進領導干部接訪下訪，大力推動及時就地解決信訪問題，進一步暢通信訪渠道，進一步規(guī)范信訪秩序，進一步加強信訪干部隊伍建設，切實維護群眾合法權益。具體是：

　?。ㄒ唬┩七M領導干部接訪下訪。

　　1、認真協(xié)調(diào)組織開展領導干部接訪下訪。

　　2、扎實推進解決初信初訪。

　?。ǘ┩七M及時就地解決信訪問題。

　　1、大力開展重信重訪專項治理。

　　2、繼續(xù)推進重大集體訪案件的處置工作。

　　3、扎實開展矛盾糾紛排查化解。

　?。ㄈ┩七M信訪工作機制創(chuàng)新。

　　1、繼續(xù)推進涉法涉訴分離工作。

　　2、繼續(xù)推進“三團一平臺”機制創(chuàng)新工作。

　?。ㄋ模┩七M信訪秩序規(guī)范。

　　1、加強跟蹤督辦。

　　2、開展信訪人滿意度評價項目。

　　3、大力規(guī)范網(wǎng)上信息系統(tǒng)辦理流程。

　　4、加快信訪信息系統(tǒng)建設。

　　（五）推進信訪干部隊伍建設。

　　1、增強駐廳單位對信訪案件的調(diào)處能力。

　　2、進一步加強信訪工作力量。

　　3、進一步加強信訪干部作風建設。

　　四、2015年部門預算

　　為完成上述工作目標和任務，2015年預算總體情況如下：

　?。ㄒ唬╊A算收入情況

　　2015年預算收入992萬元，其中：財政預算撥款（補助）992萬元，財政專戶撥款0萬元，其他收入0萬元。

　?。ǘ╊A算支出情況

　　2015年預算支出992萬元，其中：基本支出624萬元，項目支出368萬元。

　　附件1：區(qū)信訪局2015年度部門預算收支總表

　　附件2：區(qū)信訪局2015年部門預算支出情況表

　　附件3：區(qū)信訪局2015年度部門預算政府采購項目計劃表

　　附件4：區(qū)信訪局2015年三公經(jīng)費匯總表

    附件：龍崗區(qū)信訪局2015年部門預算

 

　　龍崗區(qū)委區(qū)政府信訪局

　　2015年2月16日