物業(yè)管理指物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照合同規(guī)定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化維修、養(yǎng)護(hù)、管理,以及維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。包括:住宅、辦公樓、商業(yè)用房、工礦企業(yè)物業(yè)管理活動(dòng),以及車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、港口、碼頭、醫(yī)院、學(xué)校等物業(yè)管理;房管部門(mén)(房管局、房管所)對(duì)直管公房的管理;單位對(duì)自有房屋的物業(yè)管理;和其他物業(yè)管理活動(dòng)。不包括:獨(dú)立的房屋維修及設(shè)備更新活動(dòng);貿(mào)易大廈、小商品大廈的市場(chǎng)管理活動(dòng);社區(qū)服務(wù)。