2023年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書記視察廣東、深圳重要講話、重要指示精神，認(rèn)真貫徹落實黨中央決策部署，落實省、市、區(qū)關(guān)于人力資源工作的具體要求，真抓實干、力求創(chuàng)新，逐步構(gòu)建人力資源高質(zhì)量發(fā)展格局。

　　一、2023年工作總結(jié)

　?。ㄒ唬┎粩嗉訌?qiáng)政治建設(shè)，黨建引領(lǐng)堅強(qiáng)有力。堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)，班子政治理論學(xué)習(xí)扎實有效。聚焦助企紓困、招才引智等實際需求，組建“惠企政策講師團(tuán)”進(jìn)社區(qū)，扎實開展黨員進(jìn)社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾“三定三聯(lián)”活動。按照“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實踐、建新功”的總要求，有機(jī)融合學(xué)習(xí)任務(wù)與工作實際，推動主題教育走深走實。

　　（二）堅持精準(zhǔn)施策，就業(yè)形勢穩(wěn)中向好。實現(xiàn)失業(yè)人員再就業(yè)43971人，2023屆離校未就業(yè)高校畢業(yè)生2062人就業(yè)率達(dá)91.13%。開展優(yōu)才中國行、龍崗優(yōu)企名校行、百校行、春風(fēng)行動等各類招聘208場，提供崗位（工種）2.6萬個。

　?。ㄈ﹪?yán)防勞資糾紛風(fēng)險，勞資管理質(zhì)效雙升。主動對575家百人以上企業(yè)進(jìn)行“健康體檢”，涉及勞動者約14.2萬人。開展常態(tài)化清理、整頓、整治專項行動。國家根治欠薪線索平臺辦結(jié)率達(dá)96%以上?？朔看蟆⒚鎻V的情況持續(xù)維護(hù)勞動關(guān)系形勢總體平穩(wěn)可控。

　?。ㄋ模┖裰渤砷L沃土，人才生態(tài)持續(xù)優(yōu)化。接收應(yīng)屆畢業(yè)生同比增加30%；接收歸國留學(xué)人員同比增加61%；引進(jìn)在職人才同比增加13.51%。完善聘員管理制度，實現(xiàn)員額審核、入職備案、崗位調(diào)整、工資晉升等業(yè)務(wù)模塊的集成和網(wǎng)上辦理。

　?。ㄎ澹┚劢巩a(chǎn)業(yè)需求，技能培訓(xùn)成效凸顯。促成多家企業(yè)與攜創(chuàng)技工學(xué)校建立育才合作機(jī)制，為企業(yè)培養(yǎng)輸送300余名高素質(zhì)技能人才。圍繞“三項工程”多元化開展職業(yè)技能培訓(xùn)，累計培訓(xùn)10.43萬人次。舉辦眼鏡架制作工等7個項目龍崗區(qū)職業(yè)技能競賽，42人獲獎并被認(rèn)定為“龍崗區(qū)技術(shù)能手”；承辦市級職業(yè)技能競賽（汽車車身涂裝修復(fù)工），27人獲獎，其中前8名選手被認(rèn)定為“深圳市技術(shù)能手”。評選10名“龍崗工匠”，多渠道講好“龍崗工匠”“龍崗眼鏡工匠”故事。認(rèn)定13家終身職業(yè)技能培訓(xùn)載體，總數(shù)量累計達(dá)58家，全市各區(qū)排名第一。“龍崗第一課”精準(zhǔn)培訓(xùn)847萬人次。

　?。└呶淮蛟飚a(chǎn)業(yè)園，行業(yè)發(fā)展增質(zhì)提速。西部人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園入駐機(jī)構(gòu)全年實現(xiàn)營收超73億元、納稅超1.86億元，提供各類人力資源服務(wù)145萬人次。東部人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園今年開園以來入駐機(jī)構(gòu)實現(xiàn)營收超30億元、納稅超0.5億元。

　　二、2023年亮點成績

　　（一）精準(zhǔn)施策引進(jìn)一批碩博人才。組織區(qū)內(nèi)128家次優(yōu)質(zhì)企業(yè)赴北京、成都、武漢、長沙四地名校開展“龍崗優(yōu)企名校行”招聘活動，初步達(dá)成就業(yè)意向1088人次，碩博士人才占比48.6%。促成企業(yè)與北京大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、華中科技大學(xué)等達(dá)成8項產(chǎn)學(xué)研合作意向，引才成果遠(yuǎn)高于歷年校園招聘會，參加企業(yè)和高校均給予充分肯定。

　?。ǘ┏修k深創(chuàng)賽國際賽決賽成效顯著。龍崗區(qū)承辦賽區(qū)征集項目726個，同比增長8%，七大行業(yè)決賽共產(chǎn)生42個獎項，其中龍崗承辦賽區(qū)獲得17個獎項，占全市40%。完成第七屆國際賽承辦的4個分站賽決賽組織工作，共有56個項目晉級行業(yè)決賽。探索創(chuàng)建國際人才創(chuàng)業(yè)園，無償向參賽選手提供創(chuàng)業(yè)場地，目前坂田樂薈中心國際人才創(chuàng)業(yè)園已初具規(guī)模。

　?。ㄈ┓e極打造勞動爭議“調(diào)援裁訴”一體化改革龍崗樣板。建成全市首家區(qū)級調(diào)援裁訴一站式服務(wù)中心，上線“龍崗勞資維權(quán)一碼通服務(wù)平臺”，實現(xiàn)全天候、一站式的勞動爭議線上綜合調(diào)處，取得“兩升兩降”（調(diào)解成功率提升、重勞預(yù)防處置效能提升，仲裁案件量增幅下降、勞資雙方維權(quán)成本降低）的明顯成效。

　?。ㄋ模└邩?biāo)準(zhǔn)建成東部人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。高站位、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量打造東部人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，引進(jìn)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)41家（其中區(qū)外23家），預(yù)計2024年營收超50億元。推動國際薪稅師ATHE亞太地區(qū)總部落戶東部產(chǎn)業(yè)園，全面打造國際薪稅師（深圳）產(chǎn)業(yè)園。東部人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園于2023年12月獲批國家級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，我區(qū)為全省唯一擁有2家國家級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的強(qiáng)區(qū)。

　　三、2024年工作計劃

　?。ㄒ唬┳プ∫粋€關(guān)鍵：黨建引領(lǐng)

　　把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為長期戰(zhàn)略任務(wù)，持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，不斷健全完善鞏固深化主題教育成果，切實補(bǔ)齊主題教育階段發(fā)現(xiàn)的不足和短板，堵塞漏洞，為奮進(jìn)新征程、建功新時代凝心聚力。圍繞區(qū)委七屆三次黨代會精神和區(qū)委區(qū)政府重大決策部署，持續(xù)發(fā)揮黨建核心引領(lǐng)作用，突出人力資源工作特色亮點，激活干部隊伍活力，引導(dǎo)全局黨員干部追求卓越、爭優(yōu)創(chuàng)先。

　?。ǘ┩七M(jìn)一項改革：調(diào)援裁訴

　　推動調(diào)解組織實體化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，制定區(qū)級品牌調(diào)解室工作標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)街道、社區(qū)因地制宜打造品牌調(diào)解工作室，細(xì)化調(diào)解流程，深化調(diào)解前置，落實“來訪即調(diào)、未裁先調(diào)”的工作機(jī)制，力爭將80%以上的爭議化解在前端，遏制仲裁案件快速增長。以辦好落實勞動爭議“調(diào)援裁訴”深度銜接機(jī)制改革全國現(xiàn)場會為契機(jī)，深化“調(diào)援裁訴”深度銜接機(jī)制走深走實，力爭形成一套可復(fù)制可推廣的龍崗經(jīng)驗，為全市、全省乃至全國構(gòu)建和諧勞動關(guān)系打造龍崗樣板。

　?。ㄈ┎亮烈粋€品牌：深創(chuàng)賽國際賽

　　一是高質(zhì)量承辦新一屆賽事，突出賽事的高水平、高標(biāo)準(zhǔn)和國際范，拓展賽事主題，提升賽事專業(yè)化水平。二是持續(xù)開展項目對接，借助深交所科技平臺等資源，打通海外和我市產(chǎn)業(yè)、資金、人才、場地等資源對接渠道，進(jìn)一步提高大賽招才引智效能。三是加快建設(shè)“國際人才創(chuàng)業(yè)園”，為國際賽選手、留學(xué)回國人員提供創(chuàng)業(yè)載體，加強(qiáng)項目落地服務(wù)，做好項目成果落地轉(zhuǎn)化“后半篇文章”。

　?。ㄋ模┳鰪?qiáng)一個產(chǎn)業(yè)：人力資源服務(wù)業(yè)

　　抓嚴(yán)抓實人力資源服務(wù)行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范人力資源市場秩序，促進(jìn)行業(yè)自律，營造公平、競爭、有序的市場環(huán)境。進(jìn)一步做好行業(yè)招商引資工作，以東西部人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展為抓手，引進(jìn)、扶持異地大型人力資源機(jī)構(gòu)，助力機(jī)構(gòu)與時俱進(jìn)，開發(fā)高端人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)，為我區(qū)高端人才的聚集、人力資源配置發(fā)揮作用。

　?。ㄎ澹┝Ρ蓚€穩(wěn)定：就業(yè)大局、勞資關(guān)系

　　一是保就業(yè)大局穩(wěn)定。更加突出就業(yè)優(yōu)先導(dǎo)向，統(tǒng)籌拓展市場化社會化就業(yè)渠道，開發(fā)政策性崗位，促進(jìn)高校畢業(yè)生、登記失業(yè)青年等重點群體多渠道就業(yè)創(chuàng)業(yè)。全方位實施職業(yè)指導(dǎo)，致力打造獨具特色的職業(yè)指導(dǎo)“龍崗模式”。充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)作用，高質(zhì)量推進(jìn)港澳青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)工作，力爭2024年建成投入使用。二是保勞資關(guān)系穩(wěn)定。扎實開展風(fēng)險研判，嚴(yán)格落實保障農(nóng)民工工資支付制度，持續(xù)鞏固根治欠薪成果，形成源頭治理、預(yù)防為主、防治結(jié)合、標(biāo)本兼治的長效治理機(jī)制。加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保護(hù)，提升勞動人事爭議多元化解質(zhì)效，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工、勞動者理性維權(quán)。

　?。┞鋵嵑靡幌盗姓?/p>

　　一是全面落實落細(xì)人才新政策，做好高端人才引育，培養(yǎng)技能人才。

　　二是多措并舉促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。落實好區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化基地的認(rèn)定、考核、管理監(jiān)督、獎勵補(bǔ)貼等政策，進(jìn)一步發(fā)揮創(chuàng)業(yè)孵化基地在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的帶動作用。著力辦好“東進(jìn)·創(chuàng)業(yè)先鋒”青年創(chuàng)業(yè)者訓(xùn)練營活動。圍繞區(qū)內(nèi)院校就業(yè)服務(wù)需求，舉辦校園招聘、直播帶崗、職業(yè)指導(dǎo)、政策宣傳等就業(yè)服務(wù)專項活動，營造良好就業(yè)創(chuàng)業(yè)氛圍，吸引更多優(yōu)秀人才在龍崗就業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

　　三是持續(xù)加大技能培訓(xùn)力度。圍繞“粵菜師傅”“廣東技工”“南粵家政”三項工程，健全勞動者終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度，開展多元化職業(yè)技能培訓(xùn)。持續(xù)落實企業(yè)新型學(xué)徒制、項目制培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等補(bǔ)貼性培訓(xùn)政策，提升職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)能力。持續(xù)推進(jìn)職業(yè)技能競賽和企業(yè)職業(yè)技能等級認(rèn)定工作。繼續(xù)做優(yōu)做強(qiáng)“龍崗第一課”學(xué)習(xí)平臺，確保完成全年培訓(xùn)任務(wù)提升市民文明素養(yǎng)。

　　四是著力激發(fā)干部隊伍活力。持續(xù)優(yōu)化區(qū)屬事業(yè)單位干部隊伍結(jié)構(gòu)。分類開展人事業(yè)務(wù)、工資福利業(yè)務(wù)培訓(xùn)。繼續(xù)做好龍崗區(qū)優(yōu)秀畢業(yè)生補(bǔ)貼、深圳市境外高端人才和緊缺人才個人所得稅財政補(bǔ)貼、畢業(yè)生和留學(xué)生接收等工作。