近年來，為做好退役軍人服務(wù)保障工作，龍崗區(qū)平湖街道退役軍人服務(wù)站堅持以退役軍人為中心，以服務(wù)部隊為導(dǎo)向，全心全意為退役軍人、現(xiàn)役官兵和各類優(yōu)撫對象服務(wù)，全面推動退役軍人事務(wù)各項工作，不斷完善制度措施和基礎(chǔ)建設(shè)，加大人員和資金的投入，確保優(yōu)撫政策全面落實，營造擁軍濃厚氛圍。

　　建強(qiáng)基礎(chǔ)陣地，凝聚服務(wù)體系強(qiáng)大合力。平湖街道成立由黨工委書記任組長的退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時研究解決工作中的困難和問題，保障人、財物的供給，并親自督辦退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)工作。自街道退役軍人服務(wù)站投入運營以來，各社區(qū)退役軍人服務(wù)站也陸續(xù)建成運營，形成了“1+12”衛(wèi)星式退役軍人服務(wù)保障體系。2022年，平湖街道實現(xiàn)了社區(qū)退役軍人服務(wù)站星級創(chuàng)建全覆蓋。

　　打造擁軍品牌，激發(fā)退役軍人奮進(jìn)正能量。平湖街道積極為駐地部隊解決“三后”難題，在重大節(jié)日分別組織軍隊慰問，安置接收駐地官兵，為駐地官兵解決子女入學(xué)入園問題，大力為駐地部隊辦實事，積極參與建設(shè)駐平湖部隊急需建設(shè)的項目。由于雙擁工作成績顯著，平湖街道辦事處獲評“深圳市愛國擁軍模范單位”。組建退役軍人紅星志愿服務(wù)隊，成立紅星黨支部，注重黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新推出“訂單式”志愿服務(wù)，打造退役軍人志愿服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌。自成立以來，退役軍人紅星志愿服務(wù)隊評獲了第18屆深圳關(guān)愛行動“百佳市民滿意項目”、龍崗區(qū)抗疫志愿服務(wù)優(yōu)秀志愿團(tuán)體、龍崗區(qū)優(yōu)秀紅星志愿服務(wù)隊、深圳市十佳紅星志愿服務(wù)隊等多項榮譽(yù)。

　　打通服務(wù)退役軍人“最后一公里”，增加退役軍人幸福感榮譽(yù)感。構(gòu)建街道、社區(qū)兩級“網(wǎng)格化”信息體系，全面摸排退役軍人情況，并將信息常態(tài)化完善和精準(zhǔn)分類。春節(jié)、八一、中秋節(jié)等重大節(jié)日期間，街道對重點優(yōu)撫對象（含烈屬、病故遺屬、五老、參戰(zhàn)涉核退役軍人和在職傷殘軍人）、無軍籍職工、現(xiàn)役軍人、困難軍人進(jìn)行走訪慰問。通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、細(xì)化工作方案、提升服務(wù)質(zhì)量等舉措，高質(zhì)量完成優(yōu)待證的申領(lǐng)發(fā)放工作，讓軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對象享受到實實在在的便利和實惠。截至目前，街道已經(jīng)發(fā)放1250張優(yōu)待證，辦證率位于全區(qū)前列。

　　此外，平湖街道還創(chuàng)建了“老班長”工作室，充分發(fā)揚“老班長”的先鋒模范作用，以“老兵服務(wù)老兵、老兵帶動老兵”的方式，鼓勵老兵互幫互助，實現(xiàn)退役軍人自我教育、自我服務(wù)、自我管理，引導(dǎo)廣大退役軍人建功新時代。