龍城街道 行政服務大廳

　　月底前，龍城街道行政服務大廳在“5+1”服務模式的基礎上，再度推出“延時+”服務：在周一到周五原有延時服務的基礎上，上午服務時間提前到8:50；周六上午服務時間從10:00提前至8:50，下午服務時間由原來的16:00延至18:00；而原本不對外服務的周日也照常開工，周末無休。

　　“學位申請政策變了，大家都想趕緊辦理，平時人多得不得了，現(xiàn)在連周日都能辦業(yè)務，省心省事了不少?！弊蛉丈衔?，愉園社區(qū)居民劉先生順利在龍城街道行政服務大廳辦理完租賃合同登記備案業(yè)務后告訴記者。類似這樣的情景，這周以來已在龍城街道行政服務大廳多次上演，這得益于該街道行政服務大廳推行的“延時+”服務便民舉措。

　　龍城街道行政服務大廳相關負責人介紹，2018年秋季起，非深戶適齡兒童、少年學位申請將執(zhí)行“父母在學區(qū)范圍內(nèi)租房時間需連續(xù)1年以上”的規(guī)定，各街道租賃合同備案業(yè)務量劇增，不時發(fā)生群眾排長隊仍無法順利辦證的情況。

　　“為讓龍城的孩子能夠順利上學，我們推出‘延時+’服務，為家長辦理租賃合同等相關業(yè)務提供更多便利，也確保高峰期零塞車、零投訴，群眾滿意度100%?！痹撠撠熑私榻B，“為避免影響小孩入學，請各位家長盡量在3月31日（含當天）前來辦理業(yè)務，避免扎堆?！?/p>

　　寶龍街道 行政服務大廳

　　除在工作日將服務時間延長至晚上7點半以外，寶龍街道行政服務大廳還在本月底前實行周六正常上班制度。同時，將原來的6個綜合窗口增設到9個，另外還有2個繳稅窗口、2個咨詢窗口，共開放13個窗口，減少居民辦理業(yè)務的等待時間。此外，增加咨詢?nèi)藛T，對前來辦事群眾進行前期篩查，指導群眾填寫相關資料，提供專業(yè)咨詢指導服務，極大提高業(yè)務受理、審批的速度。

　　延時服務、增設窗口、增加人員……又到中小學生的學位申請時間，辦理房屋租賃合同登記、備案業(yè)務的人數(shù)激增。為此，寶龍街道行政服務大廳除工作日延時服務外，本月底前的每周六也正常上班，并開放13個窗口，增加咨詢?nèi)藛T，方便市民辦事。

　　連日來，記者多次走訪寶龍街道行政服務大廳，看到前來辦理房屋租賃合同登記、備案的學生家長絡繹不絕，業(yè)務量比平日增長了數(shù)倍。"我們不僅提供專人免費復印服務，還增設手機充電樁等便民服務設施，安排工作人員中午、晚上加班加點，錄入合同信息、進行后臺審核以及打印房屋租賃憑證等，加速材料流轉，優(yōu)化服務窗口與受理部門材料交接模式，確保在規(guī)定時限內(nèi)辦結業(yè)務，提高出證速度。"寶龍街道相關負責人介紹。

　　“寶龍行政服務大廳將不斷探索并推出更多便民舉措，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，讓街道轄區(qū)的百姓和企業(yè)切實感受到方便?！鄙鲜鲐撠熑吮硎?。