“加裝電梯后,我經(jīng)常帶小孫子下樓遛彎、買菜,再也不用擔(dān)心夏天爬樓一身汗、回南天爬樓梯摔倒了。”家住深圳市龍崗區(qū)龍城街道碧湖玫瑰園小區(qū)的77歲老人李秀榮說(shuō),“以前爬一層樓就要歇一下,腰和膝蓋疼得厲害,一般能不下樓就盡量不下樓?!?/p>
炎炎夏日,記者走訪龍城街道多個(gè)老舊小區(qū),看到許多七八層高的居民樓都加上了電梯,“懸空老人”不再“上下為難”。記者跟隨小區(qū)物業(yè)管理人員走進(jìn)一臺(tái)加裝好的電梯,空調(diào)的涼意一下子吹走了渾身冒汗的煩熱。輕輕一按,幾秒鐘就能到達(dá)頂層居民的家門(mén)口。
一直以來(lái),老舊小區(qū)加裝電梯是群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,但也是“老大難”問(wèn)題。記者從龍城街道辦事處了解到,截至目前,該街道已成功推動(dòng)老舊小區(qū)加裝電梯395臺(tái),幫助3萬(wàn)多居民坐上了渴盼已久的電梯。
“一部小小的電梯,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際非常復(fù)雜,推動(dòng)中面臨很多困難和問(wèn)題?!苯值兰犹蒉k負(fù)責(zé)人回顧加梯工作時(shí)坦言。
例如,低樓層與高樓層業(yè)主意見(jiàn)不統(tǒng)一,往往在征求意見(jiàn)環(huán)節(jié)就卡殼了;又如,加裝過(guò)程中需要電信、移動(dòng)、有線電視、水務(wù)、燃?xì)獾榷嗖块T(mén)配合,遷移各種管線和管道;再譬如,影響部分居民室內(nèi)采光需要優(yōu)化加梯方案,占用小區(qū)內(nèi)部綠化需要遷移喬灌木等,甚至有的加梯項(xiàng)目推進(jìn)了一半,又因公攤成本、電梯供應(yīng)商選擇等問(wèn)題陷入爭(zhēng)論,導(dǎo)致工作停滯。
“群眾意愿是加裝電梯的基礎(chǔ),各方協(xié)同是加裝電梯的關(guān)鍵。”龍城街道黨工委副書(shū)記曹昊云說(shuō),每加裝一臺(tái)電梯,都需要深入樓棟找“癥結(jié)”,各方協(xié)同開(kāi)“處方”。
據(jù)了解,深圳市、區(qū)和街道都分別成立了“加梯辦”,為群眾加梯提供政策指引、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和流程審批等。龍城街道還組建了180多人的專項(xiàng)服務(wù)隊(duì),在各小區(qū)設(shè)置“加梯辦事窗口”,在家門(mén)口為群眾解讀政策、受理申報(bào)材料,快速辦理。
為幫助樓上樓下達(dá)成共識(shí),街道牽頭搭建了“區(qū)-街道-社區(qū)-企業(yè)”四級(jí)聯(lián)調(diào)“會(huì)客廳”,協(xié)商解決爭(zhēng)端。樓齡超30年的長(zhǎng)江花園小區(qū),經(jīng)過(guò)多輪協(xié)商,形成了“改建園林”的加梯思路,讓“樓上得電梯、樓下得花園”,找到了群眾利益平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了加梯全覆蓋,成為深圳市“連片加梯”示范點(diǎn)。
期間,許多小區(qū)黨員主動(dòng)帶頭,在自家樓棟打造“樣板梯”,并擔(dān)任“梯長(zhǎng)”,帶動(dòng)周邊居民從“要我加梯”變?yōu)椤拔乙犹荨薄?有了電梯后,很多過(guò)去不能上下樓的“懸空老人”經(jīng)常帶著娃娃出門(mén)買菜、遛彎。
該街道經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐探索出了“七個(gè)一”加梯工作法,即選好一個(gè)牽頭人、成立一個(gè)工作小組、搭建一個(gè)會(huì)客廳、組建一個(gè)工作群、選定一個(gè)電梯品牌、嚴(yán)選一支施工隊(duì)伍、審查一份施工合同,規(guī)范加梯流程,確保每一部電梯都“安心建、放心用、省心管”。
一部電梯就是一項(xiàng)民生工程,其核心是堅(jiān)持以人民為中心,設(shè)身處地為群眾考慮。龍城街道黨工委書(shū)記李相宏道出了24字“加梯密碼”——黨建引領(lǐng)、政府搭臺(tái)、典型示范、充分協(xié)商、一梯一策、建管同步。目前,該街道正以加梯作為新時(shí)代基層治理的“小切口”,以文明共建等舉措賦能老舊小區(qū)治理“大民生”。
一部電梯惠及一群人。據(jù)了解,深圳于2022年5月印發(fā)了《深圳市既有住宅加裝電梯實(shí)施方案》,每梯可申請(qǐng)財(cái)政補(bǔ)貼26-35萬(wàn)元。有了“政策東風(fēng)”,全市各區(qū)、各街道積極響應(yīng)、創(chuàng)新思路,推動(dòng)工作機(jī)制日臻完善,加梯審批流程大大縮短,讓越來(lái)越多的居民群眾得到了實(shí)惠。按照《深圳市既有住宅加裝電梯實(shí)施方案》,該市到2025年底,將實(shí)現(xiàn)“愿裝盡裝,可裝盡裝”的目標(biāo)。