根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和深圳市龍崗區(qū)人民政府《關(guān)于做好公布政府信息公開工作年度報告的通知》，現(xiàn)將龍崗區(qū)教育局2011年信息公開工作情況報告如下，并通過我局網(wǎng)站及龍崗政府在線網(wǎng)站面向全社會公開。報告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至2011年12月31日。如對本年度報告有任何疑問，請與深圳市龍崗教育局辦公室聯(lián)系（地址：深圳市龍崗區(qū)中心城清林中路213號教育綜合大廈513室；郵編：518172；電話：0755-89551993；傳真：0755-89551990）。

一、主動公開政府信息情況

1、主動公開信息數(shù)。2011年，我局通過龍崗區(qū)政府在線主動公開信息（增加或更新）173條，通過龍崗教育信息網(wǎng)主動公開各類信息3361條，回復(fù)網(wǎng)絡(luò)留言和局長信箱郵件共2473條，群眾對教育政策知曉率和對教育行政工作滿意度有較大提高。

2、主動公開信息分類。2011年主動公開的信息中，包括機(jī)構(gòu)職能類、業(yè)務(wù)工作類、規(guī)章文件類和其他業(yè)務(wù)類。主動公開信息是政府信息公開工作的主要內(nèi)容，所占工作比重最大，群眾獲益也最直接，社會關(guān)注度最高，因而我們也投入了很多精力，不斷完善提高主動公開信息的時效、質(zhì)量。

3、重點(diǎn)公開內(nèi)容。重點(diǎn)公開了招生收費(fèi)相關(guān)政策、教師招考、部門工作動態(tài)等信息。

 二、依申請公開政府信息情況

我局2011年度未收到公開信息的申請。

三、信息公開的收費(fèi)及減免情況

我局認(rèn)真按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定公開信息，未收取任何費(fèi)用。

四、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

本年度沒有因本部門政府信息公開而申請行政復(fù)議或提起行政訴訟的情況。

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施

（一）主要問題。主要是人員專業(yè)性不夠，需加大培訓(xùn)力度。

（二）改進(jìn)措施。統(tǒng)一認(rèn)識，努力規(guī)范工作流程。牢固樹立服務(wù)意識，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高工作效率。進(jìn)一步梳理本局政府信息分類，規(guī)范公開流程，及時公開信息；堅(jiān)持完善、拓寬公開形式和渠道，及時傳遞政務(wù)信息，推進(jìn)政府信息公開；加大對工作人員的培訓(xùn)。

六、需要說明的事項(xiàng)與附表

1.以上政府信息公開年報統(tǒng)計(jì)時間從2011年1月1日至2011年12月31日，統(tǒng)計(jì)范圍為龍崗區(qū)教育局機(jī)關(guān)。

2. 2011年1月1日至12月31日，通過龍崗教育信息網(wǎng)公開信息共5834條。

龍崗教育信息網(wǎng)2011年公開信息統(tǒng)計(jì)表

3.2011年1月1日至12月31日，回復(fù)88812345政府公開電話系統(tǒng)（含區(qū)長信箱）906件。

                           龍崗區(qū)教育局

                           二〇一二年三月二十日