根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號），本機關(guān)制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機關(guān)保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機關(guān)負(fù)責(zé)主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。

　　為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機關(guān)編制了《深圳市交通運輸局龍崗管理局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本機關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。

　　公民、法人或者其他組織可以在龍崗區(qū)人民政府網(wǎng)站（www.ka78x.cn）上查閱本《指南》。

　　一、信息分類和編排體系

　?。ㄒ唬C構(gòu)設(shè)置

　　主要包括：本機關(guān)機構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置及職能情況；直屬機構(gòu)設(shè)置及職能情況等。

　　（二）政策法規(guī)及規(guī)范性文件

　　主要包括：本單位職能和業(yè)務(wù)相關(guān)的政策法規(guī)；以本機關(guān)名義發(fā)布或者本機關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。

　?。ㄈ┮?guī)劃計劃

　　主要包括：交通專項規(guī)劃；本機關(guān)階段性工作計劃、工作重點安排等。

　?。ㄋ模I(yè)務(wù)工作

　　主要包括：本行政機關(guān)各項行政服務(wù)事項內(nèi)容、法律依據(jù)、數(shù)量及方式、條件、申請材料、申請表格、申請受理機關(guān)、決定機關(guān)、程序、時限、證件名稱及有效期限、法律效力、收費、年審或年檢等。

　?。ㄎ澹┢渌?/p>

　　主要包括：工作動態(tài)、重要會議、活動信息以及本行政機關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)依法應(yīng)當(dāng)公開的其他信息。

　　二、獲取形式

　?。ㄒ唬┲鲃庸_

　　本機關(guān)主動公開的政府信息范圍，詳見龍崗區(qū)人民政府網(wǎng)站（www.ka78x.cn）。

　　● 公開形式

　　本機關(guān)政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式。本機關(guān)網(wǎng)上信息公開網(wǎng)址為

　?。╤ttp://www.ka78x.cn/bmzz/jtysj/）。

　　本機關(guān)還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：通過新聞發(fā)布會、報紙、廣播、電視、政務(wù)新媒體等公共媒體主動公開政府信息。

　　● 公開時限

　　本機關(guān)主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　（二）依申請公開

　　除本機關(guān)主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本機關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。

　　本機關(guān)政府信息公開申請受理機構(gòu)（見本《指南》第三條），負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向本機關(guān)提出的政府信息公開申請。

　　● 申請渠道

　　本行政機關(guān)開通當(dāng)面、信函和傳真等3種申請公開途徑，申請人對所需信息的描述應(yīng)盡量詳盡、明確。

　　1、當(dāng)面提交政府信息公開申請。

　　受理機構(gòu)及地址詳見本《指南》第三條。

　　《申請表》可以在受理機構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在文末附件處下載電子版，復(fù)制有效。

　　2、通過信函方式提出政府信息公開申請。

　　受理機構(gòu)及地址詳見本《指南》第三條。

　　通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣。

　　3、通過傳真方式提出政府信息公開申請。

　　受理機構(gòu)及傳真詳見本《指南》第三條。

　　通過傳真方式申請的，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。

　　本機關(guān)不直接受理通過電子郵件、電話、短消息等其他方式提出的申請。

　　● 申請?zhí)幚?/p>

　　本機關(guān)收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據(jù)需要，通過相應(yīng)方式對申請人身份進(jìn)行核對。

　　本機關(guān)收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進(jìn)行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。

　　對申請人提出的政府信息公開申請，本機關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見本機關(guān)處理政府信息公開申請流程圖（見附件2）。

　　本機關(guān)辦理申請人民政府信息公開申請時，能夠當(dāng)場答復(fù)的，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)政府信息公開工作機構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長答復(fù)時間不超過20個工作日，并告知申請人。

　　本機關(guān)征求第三方和其他機關(guān)意見所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。

　　申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，本機關(guān)可以要求申請人說明理由，本機關(guān)認(rèn)為申請理由不合理的，告知申請人不予處理；本機關(guān)認(rèn)為申請理由合理，但是無法在信息公開條例第三十三條規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)申請人的，可以確定延遲答復(fù)的合理期限并告知申請人。

　　本機關(guān)向申請人提供的信息，應(yīng)當(dāng)是已制作或者獲取的政府信息。除依照信息公開條例第三十七條的規(guī)定能夠作區(qū)分處理的外，需要本機關(guān)對現(xiàn)有政府信息進(jìn)行加工、分析的，本機關(guān)可以不予提供。

　　● 收費標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)《條例》第四十二條規(guī)定執(zhí)行，原則上不收取費用，如果申請公開的政府信息的數(shù)量和頻次明顯超過合理范圍的，本機關(guān)會依據(jù)國務(wù)院財政部門制定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費。

　　三、政府信息公開工作機構(gòu)

　　本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)為：深圳市交通運輸局龍崗管理局

　　辦公地址：深圳市龍崗區(qū)龍城街道建設(shè)路3號交通大廈

　　郵政編碼：518172

　　辦公時間：9:00-12:00 14:00-18:00（工作日）

　　聯(lián)系電話：0755-12328

　　傳    真：0755-28922823

　　四、監(jiān)督保障

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機關(guān)未按照要求主動公開政府信息或者對政府信息公開申請不依法答復(fù)處理的，可以向政府信息公開主管部門提出。政府信息公開主管部門查證屬實的，應(yīng)當(dāng)予以督促整改或者通報批評。

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

　　龍崗區(qū)人民政府接受公民、法人或者其他組織對政府信息公開工作的意見建議、投訴舉報，電話：0755-12345。

　　深圳市交通運輸局龍崗管理局 

2024年12月3日