8月16日，街道黨工委委員、橫崗社區(qū)第一書記鄭子榮到橫崗社區(qū)召開“一網統管”事件處置工作情況匯報會，城運中心負責人汪勇民，社區(qū)黨委副書記、臨時負責人李德強，黨委宣傳委員、工作站副站長何國文、“一網統管”承辦人員參會。會議對社區(qū)10個滿意件、10個不滿意件逐一復盤，查找案件處理不足部分開展學習討論。鄭子榮強調，社區(qū)一要加強人員培訓，確保日常高效運轉；二要加強與街道部門的溝通與聯系，持續(xù)關注事件工單動向；三要聚焦當前存在的突出問題，精準剖析原因，總結經驗；四要耐心回復訴求，做到解釋有深度、文字有溫度。