市民、人大代表與執(zhí)法人員一同檢查公廁環(huán)境狀況。

　　市民、代表共同打分，“揪”出公廁衛(wèi)生短板。今年上半年，區(qū)城管局創(chuàng)新推出的公廁評(píng)分制度取得階段性成果，通過(guò)首批公廁環(huán)境“月考”成績(jī)單，精準(zhǔn)找出硬件設(shè)施、環(huán)境管理等方面的10余處缺陷問(wèn)題，為全區(qū)公廁環(huán)境整治提升工作提供了精準(zhǔn)“發(fā)力點(diǎn)”。

　　查漏補(bǔ)缺

　　硬件設(shè)施不完善是主要失分項(xiàng)

　　精心設(shè)置43項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)，每月邀請(qǐng)市、區(qū)人大代表和市民評(píng)審代表，與執(zhí)法人員一同選取轄區(qū)內(nèi)220所公廁進(jìn)行考評(píng)……今年3月至今， 區(qū)城管局已順利完成4個(gè)月的公測(cè)考評(píng)打分，并推出首批公廁環(huán)境情況分析報(bào)告，為相關(guān)街道提供了明確的整改方向和工作思路。

　　“從測(cè)評(píng)情況來(lái)看，全區(qū)公廁在管理維護(hù)上總體表現(xiàn)良好，但硬件設(shè)施配置仍存在較大差距?！睋?jù)區(qū)城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在連續(xù)數(shù)月的公廁考評(píng)中，硬件設(shè)施的平均得分率不足80%，其中，缺乏無(wú)障礙通道、小便站位無(wú)隔板、無(wú)兒童小便器、無(wú)兒童洗手盆及掛鉤、除臭設(shè)備不完善等問(wèn)題是轄區(qū)公廁最主要的“失分項(xiàng)”。

　　管理和維護(hù)的綜合評(píng)分相對(duì)較高，得分率基本可以超過(guò)90%，但無(wú)管理制度牌、無(wú)清潔檢查記錄、無(wú)專(zhuān)人管理、未免費(fèi)提供紙巾及洗手液以及地面有水漬、蹲位不潔、有異味等問(wèn)題依然較為明顯，需要各街道加大監(jiān)管整治力度。

　　以考促改

　　公廁整治有了精準(zhǔn)“發(fā)力點(diǎn)”

　　“相比以往的常規(guī)執(zhí)法檢查，公廁評(píng)分制度讓環(huán)境整治工作目標(biāo)更明確，發(fā)力更精準(zhǔn)?！弊鳛閰⑴c公廁考評(píng)的市民代表之一，方女士對(duì)龍崗區(qū)這一創(chuàng)新做法有著深刻感觸。在她看來(lái)，不論執(zhí)法人員常規(guī)檢查還是市民零散的公廁問(wèn)題反饋，都存在一定的“死角”、“盲區(qū)”。但隨著公廁評(píng)分制度及群眾評(píng)審團(tuán)的推出，轄區(qū)每一處公廁都有了內(nèi)容詳細(xì)的“體檢表”，幫助城管執(zhí)法人員精準(zhǔn)進(jìn)行管理優(yōu)化和硬件提升。

　　值得一提的是，在連續(xù)數(shù)月的考評(píng)中，區(qū)城管局與群眾評(píng)審團(tuán)經(jīng)過(guò)反復(fù)分析探討，進(jìn)一步優(yōu)化了公廁臟亂、異味的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)水漬、煙頭、清潔用具擺放等考評(píng)細(xì)節(jié)，將“臟亂”這一主觀概念巧妙化作客觀的量化評(píng)分，讓整張“考卷”更具客觀性和參考價(jià)值。

　　“盡管取得了部分成果，公廁評(píng)分機(jī)制仍存在一些細(xì)節(jié)上的不成熟?！眳^(qū)城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于部分考評(píng)細(xì)節(jié)仍需進(jìn)行優(yōu)化，具體分?jǐn)?shù)和排名情況目前僅上報(bào)區(qū)政府并向各街道城管辦告知，待各項(xiàng)考評(píng)機(jī)制足夠成熟后，該局將正式對(duì)外公布測(cè)評(píng)結(jié)果。同時(shí)，該局將督促全區(qū)各街道繼續(xù)開(kāi)展公廁普查工作，進(jìn)一步擴(kuò)充完善測(cè)評(píng)指標(biāo)的種類(lèi)和數(shù)量。